随笔阿里巴巴售前咨询规范考试答案 1、小丽是一家天纸品店铺的售前客服,有一天一位消费者来咨询购买一包抽纸是否可以提供发票是,小丽的回答应该是下列哪个? √ 同意消费者的要求,免费为消费者开具发票,并且免费快递或者货票同行给消费者 2、朱常洛在天猫店铺购买了一台冰箱,在收到商品后,要求商家开具发票。商家的行为,以下哪个是正确的?... kxjhwbb 7年前 (2018-01-31) 4898℃ 0评论 0喜欢